Livrare si Retur
Livrare
In functie de disponibilitatea in stoc, si de tipul de transport: coletat/paletat, livrarea produselor se face in aproximativ 5-14 zile lucratoare de la data confirmarii comenzii efectuate. Marfa se livreaza la locatia mentionata de catre dumneavoastra, numai in urma primirii confirmarii de plata. Nu garantam livrari la date fixe.
Pentru siguranta produselor expediate, vom alege pentru fiecare comanda, modalitatea de impachetare si livrare, in functie de tipul sau volumul marfii si vom comunica acest lucru in cadrul ofertei transmise.
Taxele de transport se achita de catre client/ beneficiar, si se vor mentiona pe oferta transmisa.
Retur
Potivit legislatiei in vigoare, beneficiarul are dreptul sa returneze produsele in termen de 10 zile lucratoare de la receptia marfii, cu o notificare in prealabil. Singurele costuri care cad in sarcina clientului/ beneficiarului in acest caz, sunt cheltuielile de transport pentru returnarea produselor la depozitul partenerilor, localizat in Germania. Nu pot fi returnate produsele personalizate, produsele care au sigiliul deteriorat, produsele care nu mai pot fi vandute/comercializate ca fiind noi.
Produsele returnate se vor expedia nefolosite, curate si pe cat posibil in ambalaje originale sau in ambalaje similare, incluzand dupa caz, toate accesoriile si componentele primite.